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Titre
Text copied to clipboard!Administrateur de l'entretien et de la réparation des pneus
Description
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Nous recherchons un Administrateur de l'entretien et de la réparation des pneus expérimenté et motivé pour superviser les opérations quotidiennes liées à l'entretien, la réparation et le remplacement des pneus dans notre centre de service. Le candidat idéal aura une solide connaissance des types de pneus, des procédures de maintenance, ainsi que des compétences en gestion d'équipe et en service client.
En tant qu'administrateur, vous serez responsable de la planification des interventions, de la gestion des stocks de pneus et d'équipements, de la coordination avec les techniciens et de l'assurance qualité des services rendus. Vous devrez également veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur dans le secteur automobile.
Ce poste exige une capacité à travailler dans un environnement dynamique, à résoudre rapidement les problèmes techniques et à maintenir une communication efficace avec les clients et les fournisseurs. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus de maintenance et dans la satisfaction globale des clients.
Nous valorisons les candidats ayant une expérience préalable dans un poste similaire, une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion et une approche proactive dans la résolution des problèmes. Si vous êtes passionné par le secteur automobile et que vous souhaitez contribuer à la performance d'une équipe technique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes d'entretien et de réparation des pneus
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens
- Gérer les stocks de pneus, pièces et équipements
- Assurer la qualité des services rendus aux clients
- Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures internes
- Former et encadrer le personnel technique
- Établir des rapports d'activité et de performance
- Collaborer avec les fournisseurs pour l'approvisionnement en matériel
- Répondre aux demandes et réclamations des clients
- Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée dans l'entretien et la réparation de pneus
- Compétences en gestion d'équipe et en planification
- Connaissance des normes de sécurité automobile
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à résoudre des problèmes techniques rapidement
- Diplôme en mécanique automobile ou domaine connexe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Orientation client et esprit de service
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d'un atelier de pneus ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les pannes imprévues ?
- Avez-vous déjà formé ou encadré une équipe technique ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les stocks et les interventions ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client dans un environnement technique ?
- Êtes-vous à l'aise avec les normes de sécurité en vigueur ?
- Quelle est votre disponibilité pour travailler les week-ends ou en horaires décalés ?
- Comment priorisez-vous les tâches dans une journée chargée ?
- Avez-vous une certification en mécanique ou en gestion d'atelier ?
- Comment gérez-vous les relations avec les fournisseurs ?
